和家亲app常见问题

使用中国移动号码的手机用户，将手机WiFi关闭，使用4G信号即可简易登录。

A：手动绑定（通过网关账号绑定）： 用户根据示意图的提示，输入网关底部的登录账号和密码； 点击“扫描条形码绑定”，即切换到扫码页面； 扫码绑定： 将网关底部条形码放入扫描框内，即可自动扫描； 点击“条形码”，可查看操作示意图； 点击“通过网关账号绑定”，即切换到手动绑定页面；

点击网络，网关设置即可修改一系列内容，即网关名称修改、wifi设置、外网信息、重启网关、解除绑定（管理员权限）、网关详情

点击网络，网关设置，WiFi设置，即可看到2.4G Wi-Fi/5G Wi-Fi、Wi-Fi开关；名称密码，信号强度（节能、标准、穿墙）

点击网络，网关设置，重启网关，即可重启，但网络需要1分钟恢复，重启后可能需要手动连接WiFi

点击网络，网关设置，解除绑定，提示：”解除绑定该网关后将无法访问该网关，是否继续解除绑定？“，确认后直接解除绑定。此时只有绑定者可以解除绑定，解除绑定后，家庭其他成员会收到一条通知消息，家庭其他成员在设备及设备子页面会收到弹窗：您的当前网关已经被解绑，确定后刷新网关列表回到设备首页（有其他网关进到其他网关页面，如果没有则为立即绑定页）

点击网络，网关设置，点击更多，点击插件图片灰色区域，确认下载插件——安装中，即可完成安装

点击网络，网关设置，点击更多，点击安装过的插件（非灰色插件），进入插件详情页，点击更多——卸载

点击网络——查看设备列表，在当前页面弹出自定义上传与下载速度最高值 2）限速开关打开，不填写数值和填写数值为0时保存不成功，分别提示“限速数值不能为空”/“限速数值不能为0″ 3）单位为KB/s时，输入框不支持小数点输入，且数值大于等于1024时保存后下次再进入页面单位转化成MB/s保留一位有效数字

点击网络——绿色上网，设置固定时间段（重复情况，wifi关闭时间以及wifi开启时间），可以设置多个时间段，支持对时间段的添加、删除与编辑。

进入设备页签，点击右上角“+”后，进入设备添加页面，页面显示所有可添加的设备。点击具体设备图标可进入设备引导。

点击某设备行进入设备管控页面。根据不同设备分别显示设备的基本信息，及所有控制功能。点击右上角进入设备详情页

点击设备——具体要删除的设备——删除设备即可删除。